Retouren
Niet helemaal wat je zocht? Geen probleem. Hieronder lees je hoe retourneren werkt.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Laat ons binnen deze termijn per e-mail weten dat je gebruik wilt maken van je retourrecht.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen van een product zijn voor rekening van de klant.
Dit betekent dat je de retourzending zelf moet frankeren en voldoende verzekerd of traceerbaar moet verzenden.
Staat van het product
Stuur de zonnebril zorgvuldig verpakt terug, bij voorkeur in dezelfde staat en verpakking waarin je deze hebt ontvangen.
De bril mag alleen beoordeeld zijn zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Bij schade, gebruikssporen of ontbrekende onderdelen kan waardevermindering worden ingehouden.
Retouradres
favvintage
Handelsnaam van Ubbels.com B.V.
Meander 601
6825 ME Arnhem
Nederland
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag terug volgens de wettelijke regels.
Wij mogen wachten met terugbetaling totdat het product retour is ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat het product is teruggestuurd.
Retour aanmelden
Wil je een product retourneren? Stuur dan een e-mail naar info@ubbels.com met je bestelnummer en de melding dat je de bestelling wilt retourneren.
Na aanmelding ontvang je van ons het retouradres en een bevestiging van je retouraanvraag. De retourzending stuur je zelf voldoende gefrankeerd naar ons op.